La logistique est souvent le parent pauvre des stratégies e-commerce, alors qu’elle constitue un maillon essentiel de la chaîne de valeur. Externaliser la logistique auprès d’un acteur spécialisé présente de nombreux avantages pour les e-commerçants. Découvrez dans cette section pourquoi vous devriez contacter une plateforme e-logistique pour votre e-commerce.
La e-logistique : un maillon essentiel de la chaîne e-commerce
Entreposage, préparation de commandes, expédition, livraison de colis ; autant d’opérations chronophages pour un e-commerçant, surtout lorsque l’activité prend de l’ampleur. Pourtant, rares sont ceux qui envisagent d’emblée de confier ces tâches ingrates à un professionnel de la logistique e-commerce. Par crainte des coûts, méconnaissance du secteur ou simple réflexe de contrôle, beaucoup préfèrent assurer seuls ces fonctions support. Hélas, le temps et l’énergie consacrés à la logistique sont autant de ressources soustraites au cœur du métier : conception et vente des produits.
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Sous-traiter sa logistique à un acteur spécialisé, c’est l’assurance de confier ces opérations à des experts, capables d’optimiser chaque maillon de la supply chain. Les avantages sont multiples : gain de temps et recentrage sur son cœur d’activité, meilleure qualité de service, coûts optimisés, possibilité d’externaliser les contrariétés inhérentes à la e-logistique.
Se concentrer sur son cœur de métier
Le e-commerçant est avant tout un vendeur, pas un logisticien. En confiant l’exécution de ces tâches périphériques à des spécialistes, il peut pleinement se consacrer à son expertise première : commercialiser ses produits. Finis les tracas de gestion des stocks, d’organisation des livraisons ou de SAV lié à des problèmes logistiques. Avec Happy Colis, vous pourrez profiter d’un excellent service de logistique et d’une bonne gestion de vos colis.
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Aussi, le e-commerçant retrouve du temps et de la tranquillité d’esprit pour se focaliser sur l’amélioration de son offre, le référencement de son site ou encore la relation client.
Externaliser sa logistique, c’est l’assurance de recentrer ses efforts sur sa valeur ajoutée propre. Les tâches opérationnelles sont confiées à ceux qui les maîtrisent le mieux, permettant à chacun de se concentrer sur son cœur de métier.
Bénéficier de l’expertise d’un professionnel aguerri
Les acteurs de la e-logistique vivent et respirent supply chain au quotidien. Leur expertise leur permet d’exécuter chaque maillon de la chaîne — approvisionnement, préparation de commandes, expédition, livraison, avec une efficacité optimale. Ces spécialistes savent gérer les flux entrants et sortants de marchandises de manière fluide et coordonnée. Ils disposent des infrastructures (entrepôts, quais de chargement), des équipements (convoyeurs, système WMS) et des procédures idéales pour absorber de forts volumes tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Grâce à leur expertise pointue, les prestataires logistiques peuvent également proposer des solutions sur-mesure en fonction des spécificités de chaque e-commerçant : gestion de produits sous température dirigée, traçabilité renforcée, préparation de commandes complexe. Difficile pour un e-commerçant de rivaliser avec un tel niveau d’excellence opérationnelle.
Rationaliser ses coûts logistiques
On pourrait penser qu’externaliser sa logistique impacte forcément sur les marges du e-commerçant. Il n’en est rien, bien au contraire. En mutualisant les moyens et les flux de multiples clients, les prestataires logistiques peuvent proposer des tarifs très compétitifs. Ils optimisent chaque maillon de la supply chain pour réaliser des économies d’échelle répercutées sur leurs tarifs.
Cerise sur le gâteau, externaliser sa logistique convertit les coûts fixes (entrepôt, personnel, équipements) en coûts variables, limités aux seuls flux effectivement traités. Résultat : une meilleure flexibilité financière et un meilleur contrôle des dépenses pour le e-commerçant. Les acteurs de la e-logistique possèdent également leur propre réseau de transporteurs négociés au meilleur prix.
